المعركة بين البحث والشبكات الاجتماعية: أيهما أفضل للأعمال؟

هناك معركة من أجل تخمير الهيمنة على الإنترنت. تتصدر Google و Facebook الزمام ، والمواقع الاجتماعية الناشئة على جانبي الجانبين.

حتى أن شبكات التواصل الاجتماعي تساعد محركات البحث. لكن هل هي خدعة؟ بينما يبقي Facebook Google بعيدًا عن معلوماته السرية للغاية ، فقد انحرف Twitter إلى محرك البحث. هل هذه محاولة لهزيمة منافسيهم؟ انها كلها أشياء جدا عباءة وخنجر.

المعركة بالطبع هي لأكبر نصيب من عائدات الإعلانات ، وبينما تتخذ الشركات قرارات معركة ، فإنها تتكبد خسائر. عادة الشركات الصغيرة.

يستعد كلا الجانبين لأسلحة جديدة وأكثر قوة في شكل إعلانات مدفوعة ، ولكن ليس كل نشاط تجاري عبر الإنترنت لديه ميزانية تسويقية لتفعيل هذه الأسلحة.

لذلك ، يتعين على المسوقين أن يقرروا ما إذا كان البحث أو العمل الاجتماعي أفضل لأعمالهم.

الحاجة للبحث والاجتماعية

من الآمن أن نقول إن كلاً من البحث والشبكات الاجتماعية لهما فوائد محددة لمعظم الشركات ، وللحصول على أفضل نتائج التسويق عبر الإنترنت ، يجب تضمينهما في استراتيجيتك.

ومع ذلك ، ستجد بعض الشركات أن أحدهما أو الآخر أكثر فاعلية ، بينما قد يجد البعض الآخر كلاً من البحث والعمل الاجتماعي على قدم المساواة. السؤال هو ، ما هو الخيار الذي يجب أن توجه معظم الطاقة نحوه؟

الخيار السهل ، بالطبع ، هو السير في طريق الإعلان المدفوع في كل من البحث والشبكات الاجتماعية ، ولكن إذا كانت لديك ميزانية تسويق محدودة ، فلن يكون عائد الاستثمار الإيجابي مضمونًا.

في حالة عدم وجود إعلان مدفوع ، يتعين على الشركات البحث عن طرق بديلة لجذب العملاء. المحرك الرئيسي في هذه اللعبة هو تسويق المحتوى.

لذلك دعونا نركز على الزوار العضويين ونقيّم إيجابيات وسلبيات استهداف العملاء من خلال محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي.

الآلام الاجتماعية

بالنسبة للمسوقين للوصول إلى مجموعة كاملة من الاتصالات على شبكات التواصل الاجتماعي ، فإن الإعلانات المدفوعة هي السبيل للذهاب. بخلاف ذلك ، فإنك تصل فقط إلى نسبة صغيرة من العملاء الراغبين في المشاركة في المحتوى الخاص بك وزيارة متجرك عبر الإنترنت.

قام Facebook على وجه الخصوص بتقليص عدد “الأصدقاء” الذين يتلقون المحتوى ، ويمنح المستخدمين خيار التوقف عن تلقي منشوراتك في موجزات الأخبار الخاصة بهم. عادة ما تختفي التغريدات في لمح البصر.

لمكافحة القيود ، يمكّنك تقليص عدد جهات الاتصال في Facebook و Twitter من تحديد العملاء الذين يتعاملون مع علامتك التجارية على غيرهم. عندئذٍ ، يقع المحتوى الخاص بك على الأقل في أحضان المستهلكين الذين من المرجح أن يشتروا.

في محاولتهم جني الإيرادات من خلال الإعلانات المدفوعة ، قطعت شبكات التواصل الاجتماعي خط الإمداد الخاص بك للعملاء. وحتى مع الإعلانات المدفوعة ، يتوفر للمستخدمين خيار منع وصول المحتوى الخاص بك إلى ملف الأخبار الخاص بهم.

إذا تلقيت بالفعل تدفقًا لحركة المرور العضوية من Google et al ، فقد لا تؤدي القنوات الاجتماعية أداءً جيدًا بالنسبة لك مثل محركات البحث.

الشبكات الاجتماعية الناشئة

هناك بدائل اجتماعية بالطبع. يعمل + Google بشكل جيد في بحث Google (لا توجد مفاجآت هناك!) بينما تعمل شركات B2B بشكل جيد بشكل معقول على Linkedin. هناك أيضًا مجموعة كبيرة من الشبكات الاجتماعية الناشئة التي تستحق المراجعة.

بالنسبة للشركات التي تستهدف جمهورًا من 14 إلى 25 عامًا ، فإن Snapchat يهدد بتحدي أفضل اثنين من حيث عدد المستخدمين. علاوة على ذلك ، لم يستغل العديد من جهات التسويق هذه المنصة الاجتماعية حتى الآن ، لذلك يمكن للمتبنين الأوائل الحصول على تجربة واضحة للمستخدمين.

هناك أيضًا مجموعة كبيرة من الشبكات التي تصنف المحتوى لاستهداف قراء معينين. في الوقت الحالي ، يوجد نقص في عدد المستخدمين ، ولكن يمكن لمواقع مثل Quora و Medium و Bubblews أن تنمو إذا أدرك المسوقون والقراء الفرص والفوائد.

الإيجابي الرئيسي لهذا النوع من شبكات التواصل الاجتماعي هو أن جمهورك مهتم حقًا بقراءة المحتوى الخاص بك ويبحث تحديدًا عن الموضوعات التي تكتب عنها. في هذا الصدد ، هناك أوجه تشابه مع البحث.

تمكّنك الشبكات الاجتماعية أيضًا من التواصل مع العملاء على الفور وتوفير لمسة إنسانية في بيئة رقمية. يجدر الاستثمار في الأدوات الاجتماعية التي تُعلمك عند ذكر علامتك التجارية أو كلماتك الرئيسية ، حيث يمكنك أن تكون متواجدًا على الفور لتقديم المشورة للعملاء المحتملين.

جذب المشترين

بالنسبة للشركات الجديدة ، ستتفوق شبكات التواصل الاجتماعي على محركات البحث من حيث الوصول إلى الجمهور وجذب العملاء. لكن المفتاح هو العثور على الجمهور المناسب بدلاً من تجميع أكبر عدد ممكن من المتابعين. يعمل تعبير “الجودة على الكمية” بشكل جيد كاستراتيجية يجب وضعها في الاعتبار.

إذا كنت نشطًا بالفعل على وسائل التواصل الاجتماعي وحصلت على متابعة ثابتة ، فقم بإجراء بعض التحليلات لتحديد عدد الأشخاص الذين يتفاعلون بالفعل مع المحتوى الخاص بك ، والمحتوى الذي يعمل بشكل جيد.

يتطلب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي العثور على جمهور يريد حقًا تلقي المحتوى الخاص بك والمشاركة بنشاط معه بدلاً من حساب المتابعين العشوائيين الذين لا يظهرون اهتمامًا.

هل حان الوقت لتقليص عدد الاتصالات في حساباتك الاجتماعية؟ إذا كان لديك عدد كبير من المتابعين ، ولكن القليل من المشاركة ، نعم ، فهو كذلك.

ترقيات محرك البحث

على الجانب الآخر من المجال الرقمي توجد محركات البحث. كانت Google محرك البحث عبر الإنترنت لما يقرب من عقدين من الزمن ، وخلال هذه الفترة سعت الشركة التي تتخذ من كاليفورنيا مقراً لها لتحسين نتائج البحث لمستخدميها النهائيين.

إن ما إذا كانت Google قد حسنت خدمتها مفتوح للنقاش. تعتمد الطريقة التي سيتأرجح بها التصويت على ما إذا كنت فائزًا أم خاسرًا. من المرجح أن تمنح الشركات التي لديها إستراتيجية قوية لتحسين محركات البحث وتستمر معها لعدة سنوات إعجاب محرك البحث. سوف الخاسرين ، “هاه”.

شخصيًا ، بالنسبة للترتيب ، تزيد Google من ظهور موقعي وتجذب حركة مرور أكثر من Facebook أو Twitter. ولكن لأغراض البحث ، غالبًا ما تترك جودة تصنيف مواقع الويب في المراسي العليا الكثير مما هو مرغوب فيه.

يمكن أن يواجه المسوقون أيضًا تحديًا من محركات البحث. يتم إجراء تحديثات الخوارزميات في كثير من الأحيان مما يجبرهم على تغيير استراتيجيتهم. لكي نكون منصفين لمحركات البحث ، هذا لأن المسوقين يستخدمون أساليب “القبعة السوداء” التي تقع خارج الإرشادات في محاولة للتلاعب بنتائج البحث.

إذا كانت وكالة التسويق الرقمي الخاصة بك تتفهم الأفضل – والطرق الصادقة فقط لتحسين نتائج البحث ، فلا داعي للقلق بشأن تغييرات الخوارزمية إلا إذا كانت تتعلق بتصميم الويب الخاص بك مثل الترقية الحديثة الملائمة للجوال.

جذب حركة المرور

تجذب محركات البحث حركة المرور العضوية بناءً على النية. الميزة التي يمنحها هذا للأنشطة التجارية عبر الإنترنت هي أنه من المرجح أن تتحول نسبة أعلى من الزوار إلى مبيعات لأن الزوار يبحثون عن منتجات محددة ومستعدون للشراء.

في هذا الصدد ، تتمتع محركات البحث بميزة العملاء الذين تأمل في جذبهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، فإن الجانب السلبي هو أنه إذا لم يتم ترتيب صفحات الويب الخاصة بك ، فلن تجتذب الكثير في طريق حركة المرور العضوية.

عادةً ، إذا قمت بالترتيب خارج أعلى صفحتين من نتائج البحث ، فلا يمكنك توقع استقبال العديد من الزوار ، وبالتأكيد ليس إذا كان موقع الويب الخاص بك والمدونة مصدرًا جديدًا لبرامج الزحف.

تحتاج الشركات الناشئة عادةً إلى جذب زيارات جديدة من خلال الإعلانات المدفوعة ، ولكن يمكن أن يكون برنامج AdWords عملية تجريبية ليس من السهل دائمًا إتقانها. إذا لم يكن لديك الكثير من الميزانية ، فمن الصعب التنافس مع الشركات الكبيرة ذات الكلمات الرئيسية ذات الأسعار المعقولة والفعالة.

في الأساس ، ما إذا كان البحث أو العمل الاجتماعي الأفضل بالنسبة لك هو مسألة مقاييس. تحصل الشبكات الاجتماعية بالتأكيد على إيماءة البحث عن مبتدئين جدد بينما تتفوق صفحات الويب التي يتم تصنيفها جيدًا عادةً على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

ستستمر المعركة من أجل التفوق على الإنترنت بين محركات البحث والشبكات الاجتماعية لسنوات عديدة أخرى. في غضون ذلك ، يتعين على المسوقين عبر الإنترنت مواصلة القتال على الجبهتين.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى