كيف تتغلب على المنافسين على الرف على الإنترنت؟

كانت التجارة عبر الإنترنت شريحة صغيرة ولكنها تنمو بنشاط. بسبب الوباء ، تغير السوق بشكل كبير. أصبح التسوق عبر الإنترنت وسيلة مريحة وآمنة للتسوق ، والتي أصبحت بالنسبة للكثيرين خيارهم الأول

وفقًا لشركة Nielsen ، شكلت المبيعات عبر الإنترنت 5٪ من إجمالي سوق السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) من حيث الحجم. أصبح 19٪ من المتسوقين أكثر تواترًا من المتسوقين عبر الإنترنت ، واتسعت عربة التسوق الخاصة بهم من فئات الاندفاع إلى السلع اليومية. لهذا السبب ، يعمل تجار التجزئة عبر الإنترنت بنشاط على توسيع مصفوفة التشكيلة الخاصة بهم ، وتحسين ظروف التسليم والخدمة لجذب الجمهور إلى أسواقهم. من ناحية أخرى ، يحاول المصنعون جذب أقصى قدر من الاهتمام لمنتجهم ، حتى لا تضيع بين علامات التبويب غير المفتوحة.

وفقًا لـ Tobii Pro Insight Research Services ، فإن 97٪ من المتسوقين عبر الإنترنت يهتمون عادةً بصورة المنتج الرئيسية ، و 46٪ ينتبهون إلى عروض البيع المتقاطع ، و 11٪ يقرؤون المواصفات ، و 7٪ فقط يقرؤون وصف المنتج. يخبرنا هذا أن التواصل يجب أن يكون موجزًا ​​وبسيطًا ومركّزًا. بالتأكيد ، بناءً على تفاصيل عملك ، يمكنك إجراء بحث إضافي عن السوق – أو طلب متخصص أوراق البحث تساعد – لكن هذه قواعد عامة تنطبق في الغالب في كل مكان. ولكن على أي حال ، فإن الخيار – لاستخدامه أم لا – هو لك.

يتيح الاتصال بالإنترنت للشركات المصنعة فرصًا وقيودًا جديدة لعرض منتجاتها. لجذب انتباه المستهلك ، لدينا حقل 250 × 250 بكسل فقط. إنه ليس رفًا غير متصل بالإنترنت ، ولم يعد ارتفاع وعمق العبوة مهمين بعد الآن. لا يوجد تفاعل ملموس مع المنتج. لقد تغيرت القواعد التي اعتادت عليها العديد من العلامات التجارية تمامًا.

شغل مساحة أكبر في بطاقة المنتج

كلما كان منتجك أكبر بالنسبة لبطاقة المنتج ، زادت سرعة ملاحظة المستهلك له. على سبيل المثال ، تشغل العبوات المربعة مساحة أكبر وتجعلها تبرز أكثر. تميل العبوة إلى تكبير الجانب الأمامي والتركيز على منطقة العلامة التجارية.

ركز على منطقة العلامة التجارية والعنصر المرئي الجذاب

المستهلك معتاد بالفعل على العمل مع المرشحات. يرون المعلومات المتعلقة بالوزن والتركيب والكمية مسبقًا ، أو يمكنهم قراءتها على بطاقة المنتج. لذلك ليس من الضروري أن تحاول جاهدًا وضع هذه المعلومات على العبوة.

نظرًا لأنه يتم تقليل جميع العبوات إلى تنسيق 1 × 1 ، يكون التركيز على الجانب الأمامي. إنه الجانب الأمامي الذي يجب أن يجذب انتباه المستهلك.

تباين الخلفيات والمنافسين

عند الاتصال بالإنترنت ، يجب أن تفكر أيضًا في المجال التنافسي – كحد أدنى ، قم بتحليله عن طريق رمز اللون. من المهم أيضًا مراعاة أن العبوة يجب أن تتناقض مع خلفية بطاقة المنتج ، في معظم الحالات ، ستكون بيضاء. وفقًا لذلك ، لا تعد العبوة البيضاء هي الحل الأفضل ، حيث ستندمج مع الخلفية وتجذب انتباهًا أقل.

وبالمثل ، يجدر تحليل المنافسين – إذا اقتحمت مكانة رتيبة بمنتج ذي ألوان زاهية ، فليس من الصعب تخمين من سيجمع المزيد من النقرات وبالتالي المزيد من المشتريات.

سيعطي وضع الألوان على الرف عبر الإنترنت فرصة لإصلاح لوحة معينة لعلامتك التجارية لأنه من الأسهل بكثير أن تكون أكثر وضوحًا في لوحة واحدة ، بدلاً من مفاجأة المستهلك بمجموعة متنوعة من الألوان.

لا تستخدم أكثر من أربعة عناصر تصميم

على الرف غير المتصل ، يقرأ المستهلك المزيد من العناصر: العنوان والشعار والفئة والفئة الفرعية / الخصائص والبلد وعرض البيع الفريد (USP) والحجم. عبر الإنترنت ، يهتم العميل بعناصر أقل بكثير. عادة ، يرى أربعة عناصر فقط – الاسم والشعار والفئة و USP.

استخدم الحلول الجاهزة

يمكنك أن تقول أكثر من غيرك إذا تعاملت مع الأمر بلمسة إبداعية. فيما يلي قائمة غير كاملة بكيفية التميز عن المنافسين:

  • اعرض المنتج من عدة زوايا في وقت واحد.
  • أضف ميزات تبرز نقاط قوة العلامة التجارية إلى الرف الدائري.
  • اعرض المنتج نفسه – سويًا مع العبوة أو في رف دائري.
  • ضع نفسك بعيدًا عن المنافسة من خلال عرض منتجك بعيدًا عن المركز ، ونقله إلى جانب واحد
  • أضف جوًا وعاطفة إلى محيط الحزمة / المنتج ، إذا سمح المورد بذلك – أعط سببًا غير واعٍ للعميل لشراء منتجك.

فكر في المنتج أولاً ، ثم التغليف

في عصر زيادة المبيعات عبر الإنترنت ، يكاد يكون من المستحيل خداع المستهلك. إذا كان منتجك سيئًا حقًا ، فسيعرف جمهورك قبل وضعه في سلة التسوق الخاصة بهم. تكتسب مجتمعات الأسواق زخماً ومصداقية. غالبًا ما يكونون هم الأشخاص الذين يساعدون في إنشاء صور العلامة التجارية / المنتج أثناء التفاعلات الأولية معهم. تصبح المراجعات أداة تسويقية قوية ، بغض النظر عن مدى جودة التصميم الخاص بك.

كيف تعرض منتجًا وعبوة للعملاء حتى يرغبون في شرائه؟

كيف تعرض منتجًا وعبوة للعملاء حتى يرغبون في شرائه؟ هناك بعض القواعد لعرض تقديمي “لذيذ” للمنتج:

  • يجب أن تكون دقة الصورة وجودتها على أعلى مستوى ممكن.
  • كلما زادت الزوايا ، كان ذلك أفضل ؛ إذا كانت هناك صورة بزاوية 360 درجة ، فهذا أفضل.
  • لا تفرط في التنقيح – إذا لم يلبي منتجك التوقعات العالية للعملاء (بسبب عرض تقديمي غير واقعي) ، بالإضافة إلى حقيقة أن العميل قد لا يعود إليك ، فقد يترك أيضًا تعليقات سلبية حول المنتج .
  • تحتاج إلى إظهار طريقة استخدامه ، وفي حالة الطعام ، طريقة تقديمه. هذه هي الطريقة التي يستهلك بها العملاء منتجك. على سبيل المثال ، يتم تصوير الشوكولاتة بشكل أفضل مع فنجان من القهوة / الشاي وبألوان دافئة ، والجرانولا في ضوء الصباح وضوء الشمس الساطع. أنت لا تبيع منتجًا ، ولكنك تبيع الشعور والمزاج والخبرة في استهلاكه.
  • سيكون مقطع فيديو حول المنتج ميزة إضافية محددة. سوف تضيف العاطفة.

لتلخيص ، كيف تتصدى للمنافسين على الرف على الإنترنت؟

  1. شغل مساحة أكبر في بطاقة المنتج. يجب أن تهدف العبوة إلى تنسيق مربع.
  2. اجعل منطقة العلامة التجارية والشعار أكبر حجم ممكن.
  3. تأكد من إضافة عنصر مرئي جذاب ، مثل منطقة طعام كبيرة أو تعويذة مميزة.
  4. تكون متناقضة مع الخلفية والمنافسين. احتل تمايزك اللوني على الرف عبر الإنترنت.
  5. لا تستخدم أكثر من أربعة عناصر تصميم. ركز على الشعار والاسم والفئة و USP.
  6. قم بتوصيل وضع العلامة التجارية من خلال التعبئة والتغليف والمرئيات – أضف مقاطع فيديو وصورًا بزاوية 360 درجة وفوائد على الرف الدائري وما إلى ذلك.
  7. استخدم حلولًا غير قياسية – أظهر جو وعواطف المنتج. قم ببيع الشعور وليس المنتج.
  8. فكر في المنتج أولاً ، ثم العبوة. الحفاظ على التواصل مع المستهلكين وبناء حوار معهم.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى