لا يمكن ويندوز الاتصال بالإنترنت حل مشكل الاتصال

لا يستطيع الويندوز الاتصال بالإنترنت أو لا يوجد اتصال بالإنترنت بعد الترقية إلى ويندوز 10 او 11. ربما بعد تحديث الويندوز. كانت هناك حالات قام فيها المستخدمون بالترقية إلى ويندوز 10 او 11 ، بحيث لم يكن لديهم خيار الاتصال بالإنترنت.

لا يمكن ويندوز الاتصال بالإنترنت

تعزو مايكروسوفت المشكلة إلى اتصالات VPN الموجودة على الكمبيوتر الذي تمت ترقيته إلى ويندوز 11. بمعنى آخر ، إذا كان الكمبيوتر يحتوي على برنامج VPN نشط أثناء الترقية ، فقد يفشل الكمبيوتر في العثور على Wi-Fi ، لأن برنامج VPN قد يسبب مشاكل.

لكن هذه ليست الحالة الوحيدة. هناك بعض الأجهزة غير متوافقة مع Windows 11 ، وقد يكون هذا هو سبب المشكلة حيث لا يمكنك الاتصال بالإنترنت بعد الترقية إلى Windows 11 او ويندوز 10.

أولاً ، تأكد من ضبط Wi-Fi على On. افتح الإعدادات> الشبكة والإنترنت> Wi-Fi وحرك شريط التمرير إلى وضع التشغيل. تأكد أيضًا من تشغيل زر Wi-Fi الفعلي على الكمبيوتر المحمول.

أيضا ، قم بما يلي. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر “ابدأ” لفتح قائمة WinX. حدد إدارة الأجهزة. انقر فوق علامة التبويب الإجراء وحدد فحص تغييرات الأجهزة.

سيؤدي هذا إلى تحديث القائمة.

شبكة Wi-Fi غير مرئية في قائمة الشبكات بعد الترقية إلى ويندوز 10 او 11

هل كنت تستخدم برنامج VPN أثناء الترقية إلى Windows 10؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تكون المشكلة في جهاز التوجيه. تحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز التوجيه يبث SSID. لمعرفة هذا:

  • اكتب 192.168.1.1 في شريط عنوان المتصفح ؛ العنوان هو الاتصال بجهاز التوجيه الخاص بك.
  • ضمن قسم اللاسلكي من إعدادات التكوين ، تحقق مما إذا كان هناك SSID وما إذا كان المربع الموجود مقابل “Broadcast SSID” محددًا ؛ قد تكون صياغة “SSID للبث” مختلفة على جهاز التوجيه المختلف ، لذا تحقق من الملصقات البديلة إذا لم تتمكن من العثور على “بث SSID” في قسم اللاسلكي من صفحة تكوين جهاز التوجيه

يمكنك أيضًا تغيير SSID إلى شيء آخر والنقر فوق حفظ للتأكد من أن SSID مرئي في قائمة الشبكات التي يتم عرضها عند النقر فوق رمز الشبكة في علبة نظام Windows 10

إذا كنت تستخدم بالفعل برنامج VPN أثناء الترقية إلى Windows 10 ، فسيتعين عليك إزالة بطاقة VPN الافتراضية باستخدام محرر تسجيل Windows.

إليك كيفية إزالته باستخدام موجه أوامر Windows:

اضغط على مفتاح Windows + R لإظهار مربع حوار التشغيل

اكتب CMD في مربع الحوار Run واضغط على Enter

في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي أو انسخه والصقه واضغط على Enter:

reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f

مرة أخرى ، اكتب ما يلي أو انسخه والصقه واضغط على Enter:

netcfg -v -u dni_dne

أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان WiFi مدرجًا في قائمة الشبكات التي تظهر عند النقر فوق رمز الشبكة في علبة نظام Windows 10.

دورة الطاقة في جهاز التوجيه الروتر

في بعض الأحيان ، يمكن لدورة طاقة بسيطة حل المشكلة. قم بإزالة قابس الطاقة من جهاز التوجيه بعد إيقاف تشغيله. اتركه لبضع ثوان ، وقم بتوصيل سلك الطاقة وتشغيله. تحقق لمعرفة ما إذا كانت شبكة WiFi مرئية الآن في قائمة الشبكات.

كلمة مرور اتصال الإنترنت غير مقبولة

في بعض الأحيان تجد شبكة WiFi ولكنك غير قادر على الاتصال لأن Windows 10 لن يقبل كلمة المرور التي تدخلها. للتأكد من إدخال كلمة المرور الصحيحة ، اتبع الخطوات التالية:

  • انقر بزر الماوس الأيمن على WiFi أو أيقونة الشبكة
  • حدد فتح مركز الشبكة والمشاركة
  • انقر فوق تغيير في إعدادات المحول
  • في نافذة خصائص الشبكة التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال WiFi وانقر على الحالة
  • في مربع الحوار الذي يظهر ، انقر فوق خصائص الشبكة اللاسلكية
  • انقر فوق علامة التبويب الأمان في نافذة الخصائص اللاسلكية
  • أسفل تسمية مفتاح الأمان اللاسلكي مباشرةً ، ستجد مربع الاختيار “إظهار الأحرف” ؛ انقر فوقه لرؤية كلمة المرور اللاسلكية
  • قم بتدوين كلمة المرور واستخدمها للاتصال بشبكة WiFi

إذا استمرت المشكلة ، فمن الأفضل تغيير كلمة المرور في صفحة تكوين جهاز التوجيه.

  • اكتب 192.168.1.1 في شريط عنوان المتصفح
  • ضمن الخيار اللاسلكي ، حدد موقع خيار SSID ؛
  • سيكون هناك خيار يقول كلمة المرور أو عبارة المرور أو شيء مشابه ؛ تغيير كلمة المرور
  • انقر فوق حفظ
  • أغلق المتصفح

أعد التشغيل ومعرفة ما إذا كان يمكنك الاتصال باتصال إنترنت WiFi.

استخدم مستكشف أخطاء شبكة Windows ومصلحها

يمكنك أيضًا استخدام مستكشف أخطاء شبكة Windows المدمج ومصلحها لمعرفة سبب المشكلة وإصلاحه تلقائيًا. لبدء تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها في Windows ،

  • اكتب مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها في مربع البحث بجوار زر البدء.
  • انقر فوق تحديد وإصلاح اتصالات الشبكة من القائمة التي تظهر.

سيؤدي ذلك إلى بدء مستكشف أخطاء شبكة Windows ومصلحها. سيوجهك المعالج عبر خطوات لاستكشاف مشكلة الاتصال وإصلاحها.

يوضح ما ورد أعلاه الإصلاح عندما يتعذر عليك الاتصال بالإنترنت بعد الترقية إلى Windows 10 باختصار. قد ترغب أيضًا في معرفة ما إذا كان جهاز التوجيه مدعومًا عن طريق الاتصال باستخدام كبل Ethernet. إذا لم يكن كذلك ، فاتصل بالشركة المصنعة لجهاز التوجيه الخاص بك.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى