لماذا يجب عليك إضافة خط الأعمال إلى هاتفك الذكي

غالبًا ما ينتظر رواد الأعمال حتى فوات الأوان لإضافة خط أعمال منفصل إلى هواتفهم الذكية. يعد استخدام رقم هاتفك الشخصي أمرًا اقتصاديًا ومريحًا عندما تكون الشركة الناشئة في مراحلها الأولى. ولكن عندما تبدأ شركتك في تطوير علامتها التجارية ، يصبح الحصول على رقم هاتف منفصل لاتصالات الأعمال أمرًا مفيدًا للغاية وضروريًا حقًا. هناك الكثير من الأسباب العظيمة التي تجعلك تمضي قدمًا وتحقق قفزة في أسرع وقت ممكن.

أسباب عدم استخدام رقم هاتفك الشخصي للعمل

تشير الدراسات إلى أن 75٪ من المستهلكين يقولون إن المكالمة الهاتفية هي أسهل طريقة للحصول على رد ، في حين أن حوالي 52٪ ممن يقومون بالتحويل بعد بحث عبر الإنترنت يقومون بذلك عبر الهاتف. املك عدد الأعمال الهاتف بالنسبة لعملياتك ، فإن المعدلات المنتظمة أفضل في شعبيتها للمستهلكين ، بغض النظر عن مدى ارتباطك رقميًا بوسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات الهاتف المحمول عبر الإنترنت.

علاوة على ذلك ، تستخدم العديد من الشركات التي تتفاعل معها والوكالات الحكومية والخدمات الأخرى رقم هاتفك الشخصي للتحقق من الهوية. يمكن أن يوفر رقمك الشخصي إمكانية الوصول إلى معلومات حساسة للغاية وقد يؤدي إلى سرقة الهوية أو عمليات احتيال أخرى عبر الإنترنت.

قائمة الأسباب التي تمنعك من إعطاء رقمك الشخصي للعملاء أو العملاء أو الموردين طويلة. فيما يلي بعض الأسباب الرئيسية لتجنب استخدام رقم شخصي للعمل ، باختصار:

  1. التعرض لتهديدات عبر الإنترنت مثل المحتالين والمخادعين
  2. التعرض للمسوقين عبر الهاتف والمتصلين الآليين
  3. عملك مرتبط برقمك الشخصي ويصعب تغييره
  4. ميزات اتصال محدودة لا تتناسب مع نمو الشركة
  5. عدم السيطرة على خطوط الأعمال الإضافية
  6. تتعرض الخصوصية الشخصية للخطر حيث يمكن الوصول إليك دائمًا
  7. عدم القدرة على التمييز بين مكالمات العمل والمكالمات الشخصية
  8. عدم السيطرة على العمل مقابل الوقت الشخصي مع الأصدقاء والعائلة
  9. عدم القدرة على تحويل المكالمات لأعضاء الفريق عند الحاجة
  10. يبدو استخدام رقم شخصي للعمل غير احترافي

فوائد خط أعمال منفصل لهاتفك الخلوي

يعد رقم هاتف العمل جزءًا مهمًا من هوية علامتك التجارية ، ويوفر راحة أساسية للعملاء. 70٪ من مستخدمي المحمول الذين يبحثون عن سلع وخدمات عبر الإنترنت يختارون إجراء مكالمة هاتفية بدلاً من أشكال الاتصالات الأخرى. 94٪ من المستخدمين الاتصال بنشاط تجاري بعد البحث عنه على هواتفهم. فيما يلي بعض الأسباب الرائعة الأخرى للحصول على خط أعمال منفصل لهاتفك الذكي.

تحسين رضا العملاء

يعمل رقم الهاتف المستخدم بشكل صريح لعملك على تعزيز خدمة العملاء ورضاهم. يمكن أن يصاب العملاء بالإحباط عندما يحاولون الاتصال بشركة معينة ، لكن لا يمكنهم العثور على معلومات الاتصال الخاصة بهم أو الوصول إليك بسهولة.

إذا واصلت استخدام رقمك الشخصي ، فاحرص عند استخدامه على الإنترنت أو إعطائه للعملاء والموردين. يضمن الحصول على خط أعمال أن يتمكن العملاء من العثور بسهولة على تفاصيل الاتصال الخاصة بك والتواصل معك. يمكن للأشخاص التواصل معك والحصول على إجابات لاستفساراتهم وشكوكهم.

الموثوقية وقابلية النقل

سواء كنت تمتلك شركة صغيرة أو كبيرة ، فإن امتلاك خط هاتف للأعمال يحقق العجائب. يمنح مصداقية عملك ويعمل على الترويج لعلامتك التجارية. من السهل أيضًا الانتقال إلى موقع جديد ، لذلك حتى إذا قمت بنقل نشاطك التجاري ، فلا يزال بإمكان عملائك الاتصال بك بنفس الرقم.

افصل بين اتصالاتك الشخصية والتجارية

غالبًا ما نغير أرقامنا الشخصية ، ولكن يجب أن يظل رقم عملك متسقًا. من خلال فصل العمل عن جهات الاتصال الشخصية ، يمكنك التمييز بشكل أوضح بين المكالمات والرسائل الواردة من الأصدقاء والعائلة ، أو من مصادر العمل. أيضًا ، فإن استخدام رقمك الشخصي في المواد التسويقية سيجعل كل هذه المواد عفا عليها الزمن إذا كان عليك تغييرها.

يمكنك اختيار رقم عمل يسهل على العملاء تذكره

تتوفر الآلاف من أرقام الهواتف المحلية والمجانية عبر جميع رموز المنطقة ، لذا يمكنك الحصول على رقم مناسب ويسهل تذكره. سوف يروق الرقم المجاني للمتصلين على الخطوط الأرضية على وجه الخصوص ، ويمكن أن يمنح عملك مظهرًا إضافيًا من الاحتراف ، مما يجعله أداة تسويقية فعالة.

مزيد من التحكم في اتصالات الموظف والعميل

إذا استخدم موظفوك أرقامهم الشخصية عند التعامل مع العملاء ، فلن يكون لديك سوى القليل من التحكم في اتصالاتهم باسم عملك. ربما الأهم من ذلك ، أنك لن تتمكن من الوصول إلى سجلات المكالمات والملاحظات حول العملاء التي تساعد على تبسيط الجهود بين الفرق الداخلية.

أسهل للحفاظ على التوازن بين العمل والحياة

قد يؤدي إعطاء رقم هاتفك الشخصي لأسباب تتعلق بالعمل إلى اختلاط حياتك الشخصية والمهنية. يمكن للعملاء ومقدمي الخدمات الوصول إليك دائمًا ، ويتم تقييد خصوصيتك. يساعد وجود خط عمل منفصل مع ساعات محددة في الحفاظ على توازن سلس بين العمل والحياة.

قلل من حاجتك إلى أجهزة أو أجهزة جديدة

تبدأ العديد من الشركات الصغيرة والشركات الناشئة باستخدام أرقامهم الشخصية للأعمال التجارية ، ولكن مع نمو الشركة ، يصبح الحصول على رقم ثان أكثر أهمية.

إذا كنت تعمل كرجل أعمال منفرد ، فإن الحفاظ على هاتف خلوي وخط اتصال خاص بالعمل يمكن أن يؤدي إلى زيادة النفقات بسرعة.

لماذا يجب عليك إضافة رقم هاتف ثانٍ إلى هاتفك الخلوي

أصبحت الهواتف الحديثة أكثر قوة وسهولة في الاستخدام من أي وقت مضى ، وأصبحت الاتصالات تتحسن وأسرع وأكثر وضوحًا طوال الوقت. لم يكن هناك وقت أفضل لمحاولة استخدام خط أعمال منفصل. هناك الكثير من المزايا لامتلاك هاتف واحد برقمين ، منها:

  • الخصوصية الشخصية: احتفظ بمعلوماتك الشخصية وتفاصيلك في مأمن من جهات الاتصال الخاصة بالعمل فقط.
  • توازن الحياة مع العمل: الحفاظ بسهولة على اتصالات شخصية ومهنية منفصلة.
  • يوفر المال والوقت: قد يكون الاحتفاظ بهاتفين خليويين مربكًا ومكلفًا.
  • إمكانية التنقل: تواصل مع العملاء والزملاء من المنزل أو على الطريق.

الأرقام الشخصية ليست مخصصة لممارسة الأعمال التجارية ، ناهيك عن أنها تفتقر إلى ميزات الاتصال الاحترافية. الحصول على رقم هاتف لعملك ميسور التكلفة ، فكرة رائعة للشركات من جميع الأحجام ، مريحة ، وتحمي بياناتك الشخصية من المحتالين. سيسمح لك نظام الهاتف الافتراضي بوضع واجهة احترافية بتكلفة منخفضة للغاية.

من السهل إضافة خط أعمال منفصل إلى جهازك المحمول

تتوفر العديد من تطبيقات الهاتف المحمول الرائعة على Google Play أو Apple App Store لأجهزة iPhone و iOS. توفر تطبيقات الاتصال عبر الهاتف المحمول أيضًا ميزات إضافية أساسية ، مثل نسخ البريد الصوتي والردود التلقائية. المكالمات الواردة لها رنين مميز لذلك ستعرف دائمًا من المتصل. يساعدك تشغيل نظام هاتف العمل الافتراضي على إضافة أعضاء الفريق الإضافيين بسهولة. لا يهم الأجهزة التي تستخدمها: الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أجهزة كمبيوتر سطح المكتب أو هواتف IP المكتبية أو الخطوط الأرضية التقليدية. سيتم ربط جميع خطوط هاتف العمل الخاصة بك برقم واحد لأي شخص يتصل به.

يمكنك التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية من معظم تطبيقات الاتصال للأعمال للحصول على فكرة أفضل عن كيفية عمل ميزاتها مع عملك. تتوفر خطط التسعير المتدرجة للشركات من جميع الأحجام. أدخل اتصالات عملك إلى القرن الحادي والعشرين من خلال إضافة خط أعمال إلى هاتفك الذكي اليوم.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى