4 أخطاء في الاتصال يرتكبها رواد الأعمال وكيفية تجنبها

التواصل هو مفتاح نجاح الأعمال. تعد القدرة على نقل المعلومات إلى شخص واحد أو مجموعة من الأشخاص أمرًا ضروريًا عندما يتعلق الأمر بأشياء مثل تعديلات السياسة أو إعادة العلامة التجارية أو إعادة تنظيم الموظفين ، على سبيل المثال لا الحصر. يعد التضليل وسوء التواصل من أكبر العوامل التي تؤدي إلى قتل الروح المعنوية للعديد من الشركات ، سواء كانت كبيرة أو صغيرة. هذا يمكن أن يؤدي إلى جنون العظمة والقيل والقال ، وهو آخر شيء تريده في مكان عمل منتج. ومع ذلك ، فإن استخدام أحدث أدوات الاتصال والتأكد من أن لديك سياسة متسقة ومتينة حول كيفية توزيع المعلومات يمكن أن يساعدك في تجنب الأخطاء الشائعة التي يرتكبها العديد من الشركات الناشئة. فيما يلي خمسة أخطاء شائعة تظهر في الأعمال التجارية.

  1. عدم الاستماع للآخرين

من أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها كرجل أعمال هو الاستماع إلى حكمة الآخرين. يمكن أن يأتي هذا بأشكال عديدة ، سواء من الموجهين أو أصحاب الأعمال الصغيرة الآخرين أو حتى موظفيك. الاستماع مهارة ليس من السهل تعلمها ، لأنها تتطلب عادة القدرة على قبول النقد. يمكن أن يحدث هذا أيضًا بمجرد أن تبدأ في تكوين فريق ، وعندها يمكن أن تكون الدردشة المرئية في متناول يديك ، لمساعدتك على البقاء على اتصال. لتجنب خطأ عدم الاستماع إلى الآخرين أثناء بناء عملك ، فإن إشراك الجميع والتفاعل هو طريقة مؤكدة لتوسيع آفاقك وأفكارك. قد يعني هذا فقط الموظفين الذين وظفتهم ، أو الداعمين في عملك. مهما كان الموقف ، فإن المبدأ الأساسي هو الاستعداد للاستماع عندما يقدم شخص ما فكرة ربما لم تفكر فيها أو رفضتها في الماضي.

  1. التعلق بمجموعة النظراء الخطأ

بمجرد أن تبدأ في بناء عملك ، لا ترتبط بالأصدقاء الخطأ. كن حذرًا من مجموعات الأقران واعيًا لمن تتفاعل معه. من السهل التمسك بالأنواع الخاطئة من الأشخاص الذين سيقدمون لك نصائح سيئة في المراحل الوليدة من العمل. على الرغم من أن الصديق قد يكون شخصًا رائعًا في حياتك الاجتماعية ، إلا أنه يجب ألا تأخذ النصيحة من أي شخص ما لم يكن مؤهلاً بشكل واضح لتقديم هذه النصيحة.

  1. لا تطلب النصيحة

من ناحية أخرى ، فإن عدم طلب المشورة على الإطلاق خطأ كبير. ينطبق هذا بشكل خاص على عملية التوظيف عندما تكون مستعدًا لجلب المزيد من الموظفين إلى الخارج. أنت بحاجة إلى آراء ثانية عندما يتعلق الأمر بالعديد من الأشياء ، لكن الآراء الثانية عندما يتعلق الأمر بقرارات التوظيف غير قابلة للتفاوض. قم بتعديل عملك التجاري توصي أنه بعد إجراء مقابلة مع مرشح محتمل لمنصب ما ، يجب أن تجري مقابلة مع زميل مع نفس الشخص في جولة ثانية. إن العثور على زميل موثوق به يمكنه فحص الشخص الذي تريد تعيينه هو أحد الأصول التي لا يمكن الاستغناء عنها. يعتقد العديد من أصحاب الأعمال أن حكمهم سليم عند توظيف الأشخاص. على الرغم من أن معظم الشركات الناشئة بارعة في تحديد أنواع الأشخاص الذين سيعملون ضمن ثقافة الشركة التي يقومون بإنشائها ، فلا يوجد بديل عن رأي مستنير ثانٍ.

  1. تجاهل الظاهر

أنت في المنطقة الحمراء ، لكنك لا تخبر مؤيديك. هذا مثال ممتاز لمشاكل الاتصال التي تنتهي بكارثة. يصعب تقديم الأخبار السيئة ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى إعادة تقييم نفقاتك وميزانيتك ، فهذا ما يجب أن يحدث. يمكن أن تكون الأشياء الواضحة أشياء كثيرة ، سواء كانت أخبارًا سيئة أو حتى أخبارًا جيدة ، لكن لا يمكن تجاهلها. الإنكار هو حالة غير صحية لتكون فيها ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالأعمال التجارية. استعد دائمًا لتلقي أسوأ الأخبار ، وكذلك توصيلها للآخرين. هذا جزء من إدارة الأعمال التجارية ، على الرغم من أنها غير سارة.

لا تخف من رفض منتج أو حملة ترويجية جديدة إذا كنت تعلم أنها غير فعالة أو معيبة. مجرد المضي قدمًا ، على أمل أن تنجح بطريقة ما ، ليس بالأمر الممكن. تجاهل ما هو واضح سيؤثر بشكل خطير على نجاحك.

التواصل الفعال سهل الفهم على الورق ، لكن تنفيذه معقد في الحياة الواقعية. بينما قد يكون لديك خطة منظمة لكيفية توزيع المعلومات في جميع أنحاء شركتك الناشئة ، فإن حقيقة كيفية تلقيها وانتشارها أمر مختلف. سواء كان عملك في مراحله الأولى مع عدد قليل من الموظفين ، أو نما إلى مؤسسة متوسطة الحجم ، فإن التواصل مع الموظفين بفعالية هو ما يؤدي إلى نمو إيجابي ومنتج. باستخدام الأدوات المناسبة والنهج المنظم ، يمكنك التحكم في تدفق المعلومات إلى موظفيك والتأكد من أن الجميع يتلقون الرسالة الصحيحة.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى